CRUNCHY HERO

Was passiert, wenn ich meine SaliBerries  ohne einem triftigen  Grund nicht abhole? 

In dem Fall wird für die Bestellung die volle Summe verrechnet, da jede Bestellung speziell und frisch angefertigt wird. Das heißt die Ware wurde bereits besorgt, vermutlich sogar zubereitet. Demnach findet sich so kurzfristig leider keine andere Naschkatze mehr.


Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, bis zu 48 Stunden vor der Abholung bzw. der Lieferung. Ansonsten muss leider die volle Summe verrechnet werden.

Woher kommen die Erdbeeren?

Wir beziehen unsere Erdbeeren von einem renommierten Wiener Großhändler, welcher die Erdbeeren aus Belgien bekommt. 

Woher kommt unsere Bio- Schokolade?

Unsere Schokolade bekommen wir von einem Deutschen Großhändler, welcher die Bio- Schokolade aus Peru bezieht. 

Wie komme ich zu meinen Erdbeeren?

Die Erdbeeren werden zuerst ganz einfach bei uns auf der Webseite bestellt. Anschließend können diese am gewünschten Datum entweder persönlich bei uns abgeholt werden, oder die Beeren gemütlich von uns vor die Haustüre liefern lassen.

Sind meine Beeren frisch?

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere kleinen Schätze immer gut gekühlt und zeitnah verarbeitet werden. Die Beeren werden täglich frisch geliefert, zubereitet und idealerweise am Folgetag geliefert oder abgeholt.

Wieso muss ich so früh bestellen?

Um die höchste Qualität gewährleisten zu können, werden die Erdbeeren innerhalb kürzester Zeit verarbeitet und können daher nicht gelagert werden. Damit wir trotzdem immer pünktlich liefern können, benötigen wir daher ausreichend Vorlaufzeit.

Sind Großbestellungen möglich?

Mit genügend Zeit wollen wir unseren Kunden und Kundinnen jeden Wunsch erfüllen. Uns ist es wichtig, früh genug Bescheid zu geben, damit wir genügend Zeit haben, die Beeren herzustellen. Gerne können auch individuell gestaltete Erdbeeren nach euren Vorstellungen verziert werden.

Wie bleiben meine Erdbeeren frisch?

Die Beeren können zwei bis drei Tage problemlos im Kühlschrank bei idealerweise 2 – 7° Celsius gelagert werden, am besten ohne Deckel. Dieses Problem wird sich aber wahrscheinlich nicht ergeben, da sie üblicherweise gleich verspeist werden.

Wie werden die Beeren produziert?

Die Beeren werden bei uns im 14. Bezirk gewaschen, in Schokolade gebadet und mit Liebe und Detail geschmückt. Aus diesem Grund können wir leider nicht garantieren, dass jede Erdbeere gleich groß ist und wollen darauf hinweisen, dass das Aussehen der Beeren von den Fotos auf unserer Seite abweichen kann. 

Wohin werden die Beeren geliefert?

Wir liefern unsere Beeren innerhalb von Wien.

Wieso sind in manchen Boxen mehr Beeren als in anderen?

Da jede Erdbeere ein Unikat ist, kann die Größe der Beere variieren. Damit trotzdem jede Box gleich viel Inhalt hat, kann die Anzahl der Beeren von Box zu Box unterschiedlich sein.

Was passiert, wenn ich meine SaliBerries  ohne einem triftigen  Grund nicht abhole? 

In dem Fall wird für die Bestellung die volle Summe verrechnet, da jede Bestellung speziell und frisch angefertigt wird. Das heißt die Ware wurde bereits besorgt, vermutlich sogar zubereitet. Demnach findet sich so kurzfristig leider keine andere Naschkatze mehr.


Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, bis zu 48 Stunden vor der Abholung bzw. der Lieferung. Ansonsten muss leider die volle Summe verrechnet werden.